Клиент обратился к нам с идеей создания первой в России благотворительной платформы, которая объединила бы пользователей и НКО на одной цифровой площадке. Основная цель состояла в упрощении и повышении прозрачности процесса благотворительности, чтобы доноры могли без усилий делать пожертвования, а НКО — собирать средства и демонстрировать эффективность своей работы. Клиент хотел создать понятный и доступный механизм для пожертвований, при этом обеспечив высокий уровень доверия к платформе.

Мы понимали, что проект требует многофункциональной системы с удобным  интерфейсом, поддерживающей прямое взаимодействие между пользователями и НКО. Ключевыми задачами стали интеграция надёжных платёжных решений, разработка инструментов для управления фондами и верификация организаций на платформе для обеспечения прозрачности.

Наши решения и подход

1. Кроссплатформенное приложение на React Native и Appocore SDK

Чтобы максимально расширить аудиторию, мы решили использовать React Native и SDK Appocore для создания мобильного приложения. Эти технологии позволили реализовать единый интерфейс для пользователей iOS и Android и обеспечить устойчивую работу приложения, одновременно снизив затраты на разработку и последующую поддержку.

2. Прозрачный процесс пожертвований

После анализа потребностей НКО и пользователей мы пришли к выводу, что одной из главных функций должна быть интеграция платёжных решений для удобных и безопасных пожертвований. Мы тщательно подобрали платёжные системы, обеспечив надежную работу операций и защиту данных. Дополнительно мы внедрили инструменты для контроля и вывода средств с виртуальных счетов НКО, что позволило поддерживать высокий уровень прозрачности.

3. Административный функционал для НКО

Для успешного управления проектами НКО мы предложили расширенные инструменты, которые позволяют организациям отслеживать динамику пожертвований и анализировать собранные средства по каждому проекту. Это решение помогло некоммерческим организациям эффективно планировать деятельность, а пользователям — видеть результаты работы в режиме реального времени, что укрепляет доверие к платформе.

4. Верификация и модерация НКО

Мы обсудили с клиентом важность доверия пользователей и пришли к выводу, что необходимо внедрить систему верификации НКО, чтобы доноры могли быть уверены, что их пожертвования будут использованы по назначению. Наша команда разработала систему модерации, обеспечивающую проверку и подтверждение данных организаций, что создаёт безопасную среду для пользователей.

5. Единая синхронизация данных и уведомления

Понимая, насколько важно для пользователей иметь актуальные данные о статусе проектов и событий, мы внедрили автоматическую синхронизацию данных между мобильным приложением и веб-платформой. Благодаря этому пользователи могут беспрепятственно переключаться между устройствами. Также была внедрена система пуш-уведомлений, информирующая о новых проектах и событиях, что поддерживает активное участие пользователей и помогает НКО привлекать больше внимания к своим инициативам.

Механика работы и функционал

Для обеспечения удобного и безопасного взаимодействия на платформе «Хочу Помочь» мы реализовали чёткое разделение функций для каждого типа пользователей и адаптировали их к задачам благотворительности. Вся механика работы приложения была направлена на упрощение взаимодействия и усиление доверия между пользователями и некоммерческими организациями.

1. Регистрация и авторизация

Пользователи могут зарегистрироваться с помощью социальных сетей или SMS, что обеспечивает удобный вход. НКО проходят дополнительную верификацию, чтобы гарантировать их подлинность. Это поддерживает прозрачность и безопасность на платформе, формируя базу проверенных благотворительных организаций.

2. Доноры: Пожертвования и подписка на обновления

Доноры могут легко находить и поддерживать благотворительные проекты, а также подписываться на обновления от выбранных НКО. Платформа поддерживает несколько платёжных методов для удобства пользователей, а также предоставляет возможность отслеживания личной истории пожертвований и получения уведомлений о новых событиях, инициативах или завершении сборов.

3. Управление проектами для НКО

Для НКО мы создали административный интерфейс с полным доступом к управлению проектами. Организации могут добавлять, обновлять и публиковать проекты с прозрачным показом собранных и требуемых сумм. В разделе статистики организации видят динамику поступлений по каждому проекту, что позволяет анализировать эффективность и проводить планирование на основе собранных данных.

4. Система модерации и верификации

Каждая новая организация проходит обязательную проверку, чтобы платформа оставалась надёжной и прозрачной. Система верификации обеспечивает проверку данных организаций и их проектов. Это позволяет пользователям быть уверенными в подлинности целей НКО и в том, что пожертвования будут использованы по назначению.

5. Уведомления и новости

Интегрированная система уведомлений позволяет НКО информировать своих подписчиков о новых проектах, срочных нуждах или достигнутых результатах. Пуш-уведомления поддерживают активное вовлечение пользователей, помогая оставаться в курсе событий и вовремя откликаться на потребности организаций.

6. Синхронизация данных

Мы внедрили систему автоматической синхронизации между мобильным приложением и веб-платформой, что обеспечивает единообразный и актуальный доступ к данным. Это позволяет пользователям беспрепятственно переключаться между устройствами и получать всегда актуальную информацию о своих пожертвованиях и деятельности НКО.

Проект «Хочу Помочь» — это значимый шаг в сторону цифровизации и повышения доступности благотворительности. Платформа, разработанная нами, открывает новые возможности для НКО, улучшает взаимодействие с донорами и делает процесс пожертвований простым и понятным. Платформа стала одной из первых в России, которая объединила все нужды благотворительных организаций и доноров в одном приложении, поддерживая прозрачность, доверие и удобство.

Наш опыт работы с НКО и благотворительными проектами позволил нам точно учитывать потребности как организаций, так и пользователей. Мы уверены, что наш продукт сделает благотворительность более доступной, создавая надёжный канал для привлечения средств и помощи тем, кто в этом нуждается.