К нам обратился заказчик — компания АНО "Ортопедические исследовательские проекты" с важной задачей: разработать надёжную платформу для медицинских исследований, соответствующую высоким стандартам безопасности и нормам Роскомнадзора по защите персональных данных. Потребности клиента включали создание единого решения для сбора, обработки и анализа данных, которое бы объединило все этапы работы с пациентами — от регистрации до отчётности. Кроме того, платформа должна была быть гибкой и масштабируемой, чтобы учесть расширяющиеся требования в медицинских исследованиях.

Заказчик искал команду с опытом разработки надёжных и безопасных решений, понимающую специфику медицинских и регуляторных стандартов. Учитывая наши компетенции и успешные проекты в разработке высокозащищённых систем, компания выбрала Appomart, зная, что мы можем обеспечить комплексный подход и соответствие строгим требованиям.

Технологическое решение на базе Appocore

Для реализации ORP мы создали многоуровневую систему, основанную на платформе Appocore, которая обеспечила высокую стабильность, безопасность и масштабируемость продукта. В результате продукт включил в себя несколько ключевых компонентов:

• Веб-приложение: Многофункциональное PWA (прогрессивное веб-приложение), предоставляющее пользователям и исследователям интуитивно понятный интерфейс для управления процессами исследования, сбора и анализа данных.
• Серверная часть (API): Центральная часть, отвечающая за стабильность и высокую пропускную способность при обработке данных. API поддерживает связь между интерфейсом пользователей и базой данных, обеспечивая защиту данных и их оперативную обработку.
• SaaS-сайт: Продающая страница, которая делает платформу доступной для исследовательских организаций. Сайт ориентирован на предоставление потенциальным пользователям информации о функциях и возможностях ORP, облегчая подключение новых клиентов.

Эта инфраструктура позволила нам создать гибкое и надежное решение, которое можно адаптировать к меняющимся требованиям и легко масштабировать.

Механика работы и функционал платформы ORP

Для платформы ORP наша команда разработала продуманную и гибкую систему, которая поддерживает все этапы медицинских исследований — от сбора данных и их хранения до анализа и управления доступом. Вся механика работы построена вокруг эффективного взаимодействия специалистов, пользователей и пациентов с учетом самых строгих требований безопасности и удобства.

Управление ролями и доступом

Важнейшим аспектом работы системы ORP является четкое разграничение ролей и доступов. Для этого мы внедрили систему, в которой каждая роль — Администратор, Менеджер исследования, Врач, Оператор call-центра и Пациент — имеет специфичные функции и права. Это позволяет централизованно контролировать данные и их конфиденциальность, а также снижает вероятность ошибок при работе с информацией.

• Администратор управляет пользователями, регулирует доступы, контролирует настройки конфиденциальности и обеспечивает выполнение норм безопасности.
• Менеджер исследования отвечает за настройку и адаптацию опросников, мониторинг исследований и организацию взаимодействий между врачами, пациентами и операторами.
• Врач имеет доступ к медицинским данным пациентов и ведет медицинскую часть исследования — заполняет карточки и записывает результаты осмотров.
• Call-центр взаимодействует с пациентами, заполняет опросники и управляет базой контактов.
• Пациент получает доступ к своему профилю и может видеть данные, добавленные врачами и операторами, что дает ему более полное представление о собственном состоянии.

Сбор и обработка данных опросников

Мы разработали функционал для создания, адаптации и заполнения медицинских опросников. Менеджеры исследований могут настраивать опросники для каждого типа исследования, а врачи и операторы call-центра — использовать их в работе с пациентами. Опросники автоматически сохраняют данные в облачном хранилище, формируя полную историю взаимодействий и обеспечивая постоянный доступ к информации для врачей и исследователей.

Интегрированная аналитика и отчетность

Для анализа данных и генерации отчетов наша команда интегрировала комплексные инструменты аналитики, которые позволяют получать сводные данные по каждому пациенту и исследованию в целом. Менеджеры и администраторы имеют возможность быстро выгружать отчеты в Excel, анализировать ключевые показатели и использовать их для дальнейшей оптимизации методик и корректировки исследований. Мы также разработали детальные визуализации и инструменты сводной отчетности, что значительно упрощает анализ.

Облачное хранение и безопасность данных

Понимая важность безопасности в медицинской сфере, мы реализовали надёжную защиту данных на всех уровнях. Платформа ORP построена на базе Appocore, что обеспечивает масштабируемость и непрерывное резервное копирование данных. Мы также внедрили шифрование, многофакторную аутентификацию и периодическое обновление протоколов безопасности. Такой подход полностью соответствует требованиям Роскомнадзора и обеспечивает защиту персональных данных пациентов на высоком уровне.

Удаленный доступ и расширенные возможности

Учитывая потребности современного медицинского рынка, наша команда разработала функции, которые позволяют пользователям системы — от врачей до операторов и пациентов — работать с платформой удаленно. В результате, врачи могут проводить исследования и контролировать данные даже вне клиники, а пациенты могут участвовать в исследованиях, получая доступ к своему профилю и важной информации о здоровье.

Проект ORP продемонстрировал нашу способность разрабатывать безопасные и надежные платформы для области MedTech, соответствующие строгим регуляторным нормам. Благодаря платформе Appocore, мы предоставили АНО "Ортопедические исследовательские проекты" инструмент, который удовлетворяет потребности в медицинских исследованиях.

Мы имеем значительный опыт работы в сфере медицинских технологий, что позволяет нам эффективно поддерживать и совершенствовать существующие проекты.

Если у вас есть идея для MedTech проекта или требуется техническая поддержка текущего приложения, обращайтесь к нам. Мы создадим решение, соответствующее высоким стандартам качества и безопасности. Свяжитесь с нами, и мы поможем воплотить вашу идею в инновационный продукт.